Wat je moet weten voordat je je ... tickets boekt
Boekingperiode
Vooraf boeking aanbevolen: Tijdens drukke periodes kunnen de tickets snel uitverkocht raken. Maak minstens 2 à 3 weken van tevoren een boeking om zeker te zijn van een plekje en teleurstelling op het laatste moment te voorkomen.
Wat zit er bij inbegrepen
Alleen standaardtoegang: Je ticket is inclusief toegang en een rondleiding. Optionele upgrades voor extra’s (zoals snelle toegang of multimediagidsen) zijn apart verkrijgbaar.
Ingangen & looproutes
Aangewezen toegangspunt: Reken op een vaste toegangsroute met de gebruikelijke veiligheidscontroles. Door de toegang te regelen, kun je de mensenstroom beter in goede banen leiden en is er basisondersteuning in verschillende talen.
Manieren om op ontdekkingstocht te gaan
Vaste route: De ervaring volgt een vastgelegd parcours langs de belangrijkste plekken. Dit zorgt ervoor dat er zo min mogelijk problemen met de route zijn; upgrades kunnen extra haltes of flexibele haltes bieden.
Beleid en regels
Geen terugbetaling, strikte voorwaarden: Tickets kunnen niet worden terugbetaald en er gelden duidelijke annuleringsvoorwaarden. Houd je aan de aangegeven richtlijnen inzake veiligheid en groepsgrootte voor een soepeler bezoek (vanaf 20 oktober 2023).
